生效日期：2023年07月19日
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本公司有权在必要时通过在网页上发出公告等合理方式修改本服务协议以及各单项服务的相关条款。用户在享受各项服务时,应当及时查阅了解最新修改的内容,并自觉遵守本服务协议以及该单项服务的相关条款。用户如继续使用本服务协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意和接受,当发生有关争议时,以最新的服务协议为准；用户在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本服务协议涉及的服务。若您仍继续使用上海畅学服务的,即视为您已了解并完全同意修改后的各项协议内容。
上海畅学目前向用户提供的服务包括但不限于观看视频、签署协议、购买课程、获取直播课程信息准时参加直播课程学习、获取相关学习资料等。本公司运用自己的信息网络渠道通过国际互联网络为用户提供各项服务。用户必须：
(1) 自备相关设备,如个人电脑、手机或其他上网设备等；
(2) 承担个人上网相关的费用。
(1) 帐号注册资料包括但不限于用户提交录入的邮箱帐号、手机号码、密码、为完成注册而由系统通过短信自动发送的验证码、注册或更新本公司帐号时输入的所有信息以及用户使用本公司各单项服务时输入、提供的所有信息,以及为完成人脸面部识别所提交的人像面部信息。
(2) 用户在任何情况下皆应对其帐号注册资料严格保密,不得提供、泄露给他人,若因用户违反保密操作要求所导致的任何后果由用户自己负责。在申请注册过程中,用户可能因自身特殊原因或特别情形而就某一注册环节或步骤寻求本公司或其工作人员的支持和帮助,在此情形下,用户提出的要求和指示即视为其对本公司、本公司工作人员的委托、授权,本公司及其工作人员基于用户委托和指示所做的任何操作亦视为系其接受用户委托后作出,因此其相应的后果和责任也应由用户自行承担。
(3) 用户在注册本公司帐号时承诺遵守法律法规、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会主义道德和信息真实性等原则,不得在本公司帐号注册资料中出现违法和不良信息,且用户保证其在注册和使用帐号时,不得有以下情形：
1. 违反宪法或法律法规规定的；
2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的；
3. 损害国家荣誉和利益的,损害公共利益的；
4. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的；
5. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的；
6. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的；
7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的；
9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(4) 您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何通过您的密码和您的帐号来使用本公司服务的任何行为及其结果承担全部责任。如您的行为违反国家法律和法规的任何规定,有可能构成违法犯罪的,您将被追究法律责任,同时本公司亦有权不经任何事先通知而暂停、或终止向您提供服务。
(5) 用户同意,其提供的真实、准确、合法的本公司帐号注册资料是作为认定用户个体与其本公司帐号的关联性以及用户身份确认的唯一证据。本公司提醒用户,用户注册本公司帐号或更新注册信息时所填写的相关内容,在注册本公司帐号成功或补充填写成功后若再行修改的,本公司出于安全考虑将设置相关的修改程序,因此请用户慎重填写提交各类注册信息。若本公司有合理理由怀疑您提交的相关资料或信息属于恶意程序或恶意操作,则本公司有权暂停或终止向您的帐号提供服务,并有权拒绝您于现在和将来使用本公司所提供服务之全部或任何部分。
(6) 为使用户及时、全面了解本公司提供的各项服务,用户同意,本公司有权通过您在注册或使用我们的服务时自愿提供的有效联系方式(包括您的手机号码、电子邮箱、联系地址、微信号码或者QQ号码等)向您发送、展示、传达各种信息(包括商业与非商业信息),而无需另行获得用户的特别同意。信息的具体发送及展示形式、频次及内容等以本公司实际提供的为准,如您不愿意继续接收此类信息的,您亦有权通过本公司提供的相应的退订功能进行退订。
(7) 用户同意与注册使用本公司帐号相关的一切资料、数据和记录,包括但不限于本公司帐号、注册资料、所有登录和操作记录和相关的使用统计数字、产品客户服务记录等归本公司所有。 发生争议时,用户同意以本公司的系统数据为准,本公司保证该数据的真实性。
在完成本公司要求的注册程序并成功注册之后,您可使用您的帐号和密码,登录并使用本公司向您提供的各项服务。保护您的帐号安全,是本公司的责任、同时亦是您自身的义务。
您应对您所有通过帐号及密码所做的操作、所进行的活动负完全的责任。您同意：
(1) 一旦发现您的本公司帐号遭到未获授权的使用,或者发生其它任何安全问题时,您将立即通知本公司；
(2) 一旦本公司发现您的帐号存在异常状况的(包括但不限于异地登陆、IP地址异常变动、发送注册信息变更请求等),则本公司有权依据其合理判断采取相应措施(包括但不限于要求用户进行手机实名认证、进行面部识别等)以保护用户帐号安全；
(3) 若您未保管好自己的帐号和密码,因此而产生的任何损失或损害,本公司不应承担任何责任；因此对您、本公司或其他第三方造成任何损害的,将由您负全部责任。
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“不可抗力”指超出本协议双方控制范围,无法预见、无法避免且无法克服、使得本协议任一方部分或者全部不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、网络中断、政府行为、法律规定或其适用规则的变化、政策调整或变化(包括但不限于考试取消、暂停、举办时间变化等),或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件。
(1) 如任何一方不履行或迟延履行本协议规定的义务是由于不可抗力引发,则该方免除承担违约责任;
(2) 不可抗力事由发生后,若有可能,受不可抗力影响的一方应在合理时间内将有关情况及时通知对方(甲方可以通过网站公告、论坛或即时通讯工具通知、一对一联系的方式通知乙方)。
不可抗力因素消除后,曾受不可抗力影响而未能履约的一方应尽最大努力恢复履行其在本协议项下的义务。
(1) 本公司有随时调整各项服务费用收取标准的权利(已完成支付的订单不受影响);
(2) 由于考试大纲变化、师资变动等原因,本公司有调整培训内容、授课老师的权利;
(3) 基于实际情况变化,本公司有调整课程设置的权利,也有调整服务提供流程的权利(包括但不限于退课、换课、赠课流程等);
(4) 若您选择第三方支付平台等方式进行费用支付,在支付过程中因您自身原因或第三方支付平台原因造成的异常使其帐号无法正常使用或遭受损失的,本公司对此概不负责;
(5) 本公司不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响本公司在将来行使该权利;
(6) 本协议根据现行中华人民共和国法律法规制定。如发生协议条款与中华人民共和国法律法规相抵触时,则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释,但本协议的其它条款仍对本公司和用户具有法律约束力。
(7) 因本协议而发生的任何争议,您和本公司首先应友好协商解决。协商不成的,双方均一致同意将相关争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
本协议于2023年7月15日发布。为给您提供更好的服务,我们可能对本协议不时地进行调整。我们会通过在我们的网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,请您及时了解最新的协议。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本协议并受之约束。
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